Teresa Fernández, concejala de Consumo del Ayuntamiento de Fuenlabrada
‘Aprovecha las rebajas, pero con cabeza’ es el consejo que da el Ayuntamiento a todos aquellas personas que decidan salir de compras, a la vez que se pone en marcha una campaña de inspección en los comercios para comprobar que cumplen con la normativa y respetan los derechos de los consumidores.
♦ El Servicio de Inspección de Consumo del Ayuntamiento ha iniciado la campaña de control de rebajas tanto en grandes superficies como en el mediano y pequeño comercio. Los inspectores recorrerán todos los establecimientos comprobando que exhiben en un lugar visible el cartel anunciando el periodo de rebajas, el correcto etiquetado de los artículos, así como el precio anterior y posterior en los productos ofertados. Los comercios además, deberán tener hojas de reclamaciones a disposición del consumidor, las formas de pago que admitan, así como las devoluciones, deben ser las mismas que el resto del año, a no ser que el vendedor especifique lo contrario en un cartel visible al público.
La concejala de Consumo, Teresa Fernández, aconseja a los consumidores que eviten las compras compulsivas, que no se dejen influir por la publicidad y que pregunten antes de pagar sin admiten cambios o devoluciones para evitar problemas posteriores. Además deben guarda las facturas y tickets para posibles reclamaciones.
Se pueden simultanear rebajas con saldos y promociones, pero deben estar bien diferenciados y anunciados. «No se pueden considerar rebajas la venta en liquidación», apunta Teresa Fernández.
La edil ha recordado que para cualquier información todos los fuenlabreños tienen a su disposición el departamento de Consumo en el Ayuntamiento y su horario de atención al público es de 9 a 13 horas de lunes a jueves.
Hay que recordar que los comercios no pueden sacar artículos a la venta de manera expresa para rebajas, los productos deben tener la misma calidad que el resto y la garantía -dos años- debe ser la misma.
Fernández recuerda que los comercios de Fuenlabrada cumplen, en general, las normas establecidas y son escasas las reclamaciones llegan a Consumo en campaña de rebajas.
